人力資源服務(wù)有限公司工作規(guī)范模板參考 我公司為充分開發(fā)和利用勞動力資源，促進勞動力的合理流動，為規(guī)范職業(yè) 介紹和獵頭招聘工作的實施和管理，建立完善的人才選用機制，高效率地選拔適 合公司發(fā)展的高端人才，實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合 本公司實際情況，針對本公司職業(yè)介紹和獵頭招聘業(yè)務(wù)的順利展開，公司特制工 作規(guī)范制度。 本公司在勞動行政主管部門核定的業(yè)務(wù)及職能范圍內(nèi)，按照國家和本市的各 項勞動法規(guī)、規(guī)章進行職業(yè)介紹和獵頭招聘活動，并尊重和維護用工單位的用人 自主權(quán)和勞動者的擇業(yè)自主權(quán),實行雙向選擇、公平競爭，確保勞動力供需雙方的 合法。 1、公司開展職業(yè)介紹和獵頭招聘的服務(wù)范圍 為求職人員和用人單位提供以下服務(wù)： ⑴、信息服務(wù)。包括勞動力市場信息收集、信息交流與信息發(fā)布等。 ⑵、咨詢服務(wù)。包括就業(yè)政策法規(guī)及服務(wù)咨詢、職業(yè)培訓信息咨詢、求職和用人 咨詢、個人開業(yè)咨詢和企業(yè)勞動人事管理咨詢等。 ⑶、指導(dǎo)服務(wù)。包括職業(yè)能力測試評估、職業(yè)分析與評價、職業(yè)生涯設(shè)計、求職 及用人觀念和方法指導(dǎo)等。 ⑷、介紹服務(wù)。包括求職和用人面談、介紹就業(yè)和推薦用人、舉辦招聘洽談會、 引導(dǎo)勞動者流動就業(yè)等。 ⑸、委托服務(wù)。包括受用人單位委托組織招聘、受求職人員委托存放檔案，以及 受勞動行政部門委托，辦理勞動合同鑒證及有關(guān)職業(yè)培訓和社會保險等事務(wù)。 ⑹、管理服務(wù)。包括就業(yè)登記、單位用人備案、職業(yè)介紹服務(wù)中心的爭議處理、 協(xié)助進行勞動力市場監(jiān)督檢査、協(xié)助組織和管理勞動者流動就業(yè)等。 2、公司開展職業(yè)介紹和獵頭招聘的服務(wù)標準 提供服務(wù)遵循以下服務(wù)標準： ⑴、文明服務(wù)。場所整潔、設(shè)施便利；工作人員掛牌服務(wù)，語言文明；尊重隱私， 保守秘密，誠實守信。 ⑵、公平服務(wù)。對各類求職人員和用人單位一律平等對待，公平服務(wù)，不歧視。 ⑶、優(yōu)先服務(wù)。對于就業(yè)困難的求職人員，特別是就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六 個月以上的長期失業(yè)者，應(yīng)提供優(yōu)先服務(wù)和重點幫助。 ⑷、高效服務(wù)。盡最大努力提供全面、快捷、準確的服務(wù)，使求職人員和用人單 位滿意。注重增強求職人員競爭就業(yè)能力，培養(yǎng)其自主就業(yè)意識。 ⑸、靈活服務(wù)。服務(wù)方式多樣化，能滿足不同求職人員和用人單位的服務(wù)需求； 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)約定建立在與求職人員和用人單位共同協(xié)商的基礎(chǔ)上。 ⑹、公開服務(wù)。公開服務(wù)規(guī)章制度和服務(wù)結(jié)果，公開收費標準，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電 話和監(jiān)督信箱。
3、公司開展職業(yè)介紹和獵頭招聘介紹工作人員守則 ⑴、認真貫徹執(zhí)行勞動保障政策法規(guī)，熟練掌握職業(yè)介紹工作辦事程序，不斷提 高理論水平和業(yè)務(wù)能力； ⑵、掛牌上崗，微笑服務(wù)。熱情接待求職者和用人單位，堅持“人本服務(wù)”的宗 旨，講文明禮貌，樹立良好的工作作風，盡量使供求雙方高興而來，滿意而歸； ⑶、增強事業(yè)心和責任感，對供求雙方的情況應(yīng)全面、細致、準確的了解，各種 登記表、資料錄入應(yīng)及時、準確、完整； ⑷、認真履行崗位職責和規(guī)章制度，努力完成本職工作目標。 4、公司開展職業(yè)介紹和獵頭招聘須知 ⑴、辦理求職登記須知 A、求職人員必須同時具備下列條件 ①、年滿16周歲； ②、相當于初中以上文化程度； ③、身體健康，具有勞動能力。 B、符合求職條件的求職人員憑下列有效證件辦理求職登記： ①、城鎮(zhèn)失業(yè)人員憑《江西省城鎮(zhèn)勞動者失業(yè)證》或身份證； ②、失業(yè)職工憑《再就業(yè)優(yōu)惠證》或身份證； ③、下崗職工憑《再就業(yè)優(yōu)惠證》或身份證； ④、農(nóng)村勞動力憑身份證或戶口簿； ⑤、外來人員憑身份證。 上述人員到本中心市場求職須帶個人免冠近照辦理求職登記，如有技術(shù)專長人員 的，應(yīng)提供相應(yīng)的職業(yè)等級或?qū)I(yè)資格證書。 C、市外的求職人員除第二條規(guī)定外，還須持有流動人口計劃生育證明或所屬社 區(qū)開具的居住證明。 D、以上人員在本中心市場求職擇業(yè)，可享受中介免費服務(wù)。 ⑵、辦理招王聘）登記須知 A、用人單位進入就業(yè)服務(wù)中心招工（聘）員工，須如實填寫《招聘人員登記表》, 并出示下列證件： ①、營業(yè)執(zhí)照副本和單位介紹信； ②、經(jīng)辦人身份證； ③、招工簡章。 B、市外用人單位招工（聘）人員除按第一條規(guī)定外，還須持有當?shù)貏趧有姓?門的異地招工（聘）手續(xù)。 C、用人單位招工（聘）人員可釆取兩種方式進行： ①、由薪云信息科技（上海）有限公司推薦適合的人員前來應(yīng)聘，用人單位自己 把關(guān)面試錄用。 ②、用人單位參加薪云信息科技（上海）有限公司組織的交流會，在交流大廳現(xiàn) 場招聘，薪云信息科技（上海）有限公司提供臺位，向外發(fā)布招聘信息，用人單 位與求職者直接洽淡、面試和錄用。 D、用人單位在招工（聘）期一周內(nèi)，反饋招工（聘）結(jié)果。 E、用人單位不得以招聘人員為名，謀取不正當利益，不得收取報名費、登記費 和資料費等費用。 F、從求職者被錄用之日起，30日內(nèi)招工（聘）單位應(yīng)當與勞動者依法簽訂勞動 合同，從勞動合同簽訂之日起15日內(nèi)按國家規(guī)定辦理合同鑒證，社會保險等有 關(guān)用工手續(xù)。 （3）、招工簡章應(yīng)具備的內(nèi)容 ①、單位名稱性質(zhì)、地點、占地面積、員工數(shù)量、主要產(chǎn)品等一般介紹。 ②、招用人員數(shù)量、工種、條件（性別、年齡、文化程度、政治面貌、技術(shù)專長、 身高、視力、家庭地址）。 ③、用工形式、工作期限、工資、福利待遇、社會保險以及錄用辦法等基本情況。 附則 本工作規(guī)范制度由人力資源部負責制定，最終解釋權(quán)歸xx有限公司人力資源部。 本手冊經(jīng)公司核準，自2022年10月18日公布施行。 |
