企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除了法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范以外，所有可能影響社會(huì)福利的企業(yè)行為都應(yīng)該納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任之內(nèi)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在以下方面。 1. 對(duì)環(huán)境的責(zé)任 企業(yè)要在保護(hù)環(huán)境方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，企業(yè)要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對(duì)象，那些污染環(huán)境的企業(yè)要采取切實(shí)有效的措施來治理環(huán)境，堅(jiān)持“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理”的原則。 1970年舉行的第一個(gè)“地球日”（4月22日）慶典活動(dòng)時(shí)，大多數(shù)管理者都把環(huán)境主義者視為極端主義，認(rèn)為沒有必要對(duì)環(huán)境問題做出回應(yīng)。如今環(huán)境問題已經(jīng)成了商業(yè)領(lǐng)袖之間的一個(gè)熱門話題，各行各業(yè)的管理者和組織都在趕時(shí)髦，倡導(dǎo)“綠色環(huán)保”革命。 對(duì)許多公司來說，環(huán)境主義已經(jīng)成了組織戰(zhàn)略不可分割的一部分。公司與環(huán)境激進(jìn)主義者團(tuán)體之間的關(guān)系已經(jīng)從對(duì)立走向協(xié)作。環(huán)保經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)制定了行動(dòng)綱領(lǐng)，包括福特汽車、寶潔、通用汽車等在內(nèi)的48家公司自愿承擔(dān)了有關(guān)責(zé)任。
2. 對(duì)員工的責(zé)任 組織對(duì)員工要負(fù)的社會(huì)責(zé)任就是為員工制定工作和生活計(jì)劃。目的是在于幫助員工過一種更平衡的生活，使他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)更滿意、更有效率。這種對(duì)員工的責(zé)任包括不歧視員工，定期或不定期培訓(xùn)員工，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，善待員工的其他舉措，如彈性的工作時(shí)間、社會(huì)休假和社區(qū)再發(fā)展項(xiàng)目。 3. 對(duì)顧客的責(zé)任 企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任主要包括提供安全的產(chǎn)品、提供正確的產(chǎn)品信息、提供售后服務(wù)、提供必要的指導(dǎo)、賦予顧客自主選擇的權(quán)利。企業(yè)的一些經(jīng)營(yíng)管理行為也應(yīng)符合道德規(guī)范的約束。包括企業(yè)內(nèi)部管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量保證、廣告用語(yǔ)、營(yíng)銷手段、售后服務(wù)、公關(guān)工作等方面。
4. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，殘酷的，但并不意味著企業(yè)可以不擇手段地同其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐表明，競(jìng)爭(zhēng)很殘酷，但必須是公平的、合法的。企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任，保證公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 5. 對(duì)股東的責(zé)任 現(xiàn)代企業(yè)中的股東擁有企業(yè)的各種資產(chǎn)，他希望自己的投入能夠獲得更多的回報(bào)，因此企業(yè)的一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任就是承擔(dān)起對(duì)本企業(yè)股東的責(zé)任。無論是經(jīng)濟(jì)利益還是社會(huì)效益，都要從股東的角度來考慮問題。
6. 對(duì)所在社區(qū)的責(zé)任 作為一個(gè)大規(guī)模的社會(huì)責(zé)任行為，商業(yè)企業(yè)把資源用于重建陷入困境的社區(qū)。投資在城鎮(zhèn)的貧困地區(qū)建設(shè)辦事處或工廠，或者給當(dāng)?shù)鼐用裉峁┕ぷ髋嘤?xùn)。 社會(huì)對(duì)企業(yè)的上述活動(dòng)不應(yīng)該通過法律的方式來規(guī)范企業(yè)的行為，而應(yīng)該通過企業(yè)管理者的價(jià)值觀、道德觀及企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)作出選擇。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。 |
