現(xiàn)如今，隨著國家人口紅利的消失、用工成本上升，以及國家政策和法律法規(guī)的不斷修改完善，如何采取更為靈活的用工模式，漸漸成為眾多如服務、餐飲、新零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等行業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)。 員工認知度、企業(yè)需求度，社會包容審慎度，讓靈活用工的賦能場景變多，一部分傳統(tǒng)雇傭關(guān)系正在被解構(gòu)，新的用工和組織模式被建構(gòu)，數(shù)字化管理創(chuàng)新健全成熟，天時地利人和之下，靈活用工真正崛起！
靈活就業(yè)為何越來越普遍？ 員工、企業(yè)、社會三方共贏，合力開啟了靈活就業(yè)的“刷新”鍵，疫情觸發(fā)了加速鍵，數(shù)字化驅(qū)動著進入了靈活用工時代，正式邁入靈活就業(yè)下半場。 員工：開啟自由靈活模式 2020 年全球有一半勞動力是千禧一代(出生于 1982 年到 2000 年間)，成為當仁不讓的勞動力主力軍，這一代對靈活的工作方式有很高接受度。對于自由、靈活、多元的工作方式，表現(xiàn)出了明確向往。 靈活就業(yè)的的人群畫像發(fā)生了改變，由原來的三性:臨時性、輔助性、替代性，演變成新的超級個體，個性化、交互性、線上作業(yè)，在數(shù)字化驅(qū)動下，逐漸成為靈活用工的新契機。 企業(yè)：開啟降本提效模式 企業(yè)人力成本的壓力一直都在，過去主要的解決方式是勞務派遣，2010 年全國總工會統(tǒng)計的國內(nèi)勞務派遣職工已達 6000 萬。但勞務派遣中的勞資間權(quán)責關(guān)系不明，爭議糾紛頻發(fā)。 2014 年《勞動合同修正案》和《勞務派遣暫行規(guī)定》實施后，企業(yè)勞動派遣用工比例被壓縮到 10% 以下，勞動派遣模式大幅收縮期，企業(yè)靈活用工的需求產(chǎn)生了缺口。 社會：開啟新經(jīng)濟模式 從去年開始，政府密集推出促進靈活用工增長政策與措施，從戰(zhàn)略和宏觀方面推動靈活就業(yè)升級型發(fā)展，化解過剩產(chǎn)能，帶動大量就業(yè)，激發(fā)新經(jīng)濟的發(fā)展活力。 從政策層面來說，2月7日人社部等四部委聯(lián)合發(fā)布意見指出，鼓勵企業(yè)靈活安排工作時間，鼓勵符合規(guī)定的復工企業(yè)實施靈活用工措施。這也是“靈活用工”一詞首次寫入人社部的文件中，此前更多地是被各級政府所使用，在一定程度上代表了國家對靈活用工模式的認可，在國家政策角度推動企業(yè)雇傭理念轉(zhuǎn)變。 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進一步發(fā)展，供需雙方的需求迅速升溫，提升了社會認可度，成了靈活用工的市場催化劑。 靈活就業(yè)發(fā)生了哪些變化？ 風力加大 企業(yè)用工對靈活性、自主性、數(shù)字化，要求更高更迫切。與靈活用工相比，靈活用工給企業(yè)帶來的只能說是延遲滿足，而數(shù)字化則讓滿足不再延遲。 風速增強 統(tǒng)籌管理全職員工、勞動派遣、靈活就業(yè)等多元并存的人力資源，給靈活就業(yè)帶來更大挑戰(zhàn)，而數(shù)字化的加持，驅(qū)動著后靈活員工得以實現(xiàn)，新經(jīng)濟平臺自身可組織勞動力，甚至不需要外包招聘，并通過技術(shù)平臺幫企業(yè)提升薪資稅務保險的管理效率。 風控升級 靈活就業(yè)模式存在被濫用的風險，另外，有著高靈活就業(yè)需求的行業(yè)中，物流行業(yè)，貨運、外賣、快遞等工作的工傷風險也較高。 靈活就業(yè)未來的想象空間 在美國、日本等國家，以外包形式彈性用工的滲透率為 32~42% ，而在同樣統(tǒng)計口徑里，中國滲透率為 9%(去掉勞務派遣則僅剩 1% )。但近年來中國新經(jīng)濟模式快速發(fā)展，為靈活就業(yè)提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)。 拼人效的時代，組織重啟將重構(gòu)人效，這也是靈活就業(yè)落地的關(guān)鍵。舊的組織模式、僵硬的員工關(guān)系，無法激發(fā)員工活力和潛能，員工意愿、員工效能，成為發(fā)展門檻，這兩點直接決定著靈活員工未來的想象空間。 關(guān)系驅(qū)動 (1)屬于勞動關(guān)系類的勞動用工，依照勞動法律法規(guī)進行調(diào)整; (2)屬于非勞動關(guān)系類的勞動用工，依照民事關(guān)系進行調(diào)整。 傳統(tǒng)雇傭關(guān)系、勞務派遣以及經(jīng)濟合作關(guān)系多元并存，企業(yè)對不同類型用工進行精細化管理。雇傭轉(zhuǎn)合作，自管理自驅(qū)動自組織，是靈活就業(yè)的引擎。 活力驅(qū)動 員工的安全感、歸屬感、忠誠度，決定了員工在企業(yè)的主觀能動性和內(nèi)驅(qū)力多寡。大企業(yè)為了提升內(nèi)部效率、員工主觀能動性，對舊的管理方式的改革。阻力來自企業(yè)固有的組織方式、員工需要安全感和歸屬感、公司對員工忠誠度的擔憂等。 數(shù)字化驅(qū)動 在未來，靈活就業(yè)面臨深耕與速變，四個關(guān)鍵詞:關(guān)系、成本、資本、數(shù)字化。 用工關(guān)系帶來用工模式的演變，改變著原有的勞資關(guān)系;后人口紅利期、人口老齡化、企業(yè)人力成本壓力增加，人力成本需要優(yōu)化;人力成為資本，提升人效，企業(yè)亟需改變原有舊的組織模式，實現(xiàn)組織重啟; 數(shù)字化管理創(chuàng)新，是新經(jīng)濟下靈活就業(yè)的新增長點: 提高用工需求響應速度; 縮小需求精準的顆粒度; 提升人崗人效的匹配度； 靈活就業(yè)的未來，由政府政策規(guī)范、企業(yè)合規(guī)操作、從業(yè)者意識和技能的提升、第三方平臺保障這四重奏共同推動。 |
